На время введенных ограничений, часть проектов фонда приостанавливала работу либо переходила в онлайн-формат. Например, в социальных сетях была проведена акция #деньдобрыхсказок, к которой присоединились новые и старые друзья фонда – министр по делам молодежи РТ Дамир Фаттахов, заслуженная артистка Татарстана и солистка рок-группы «Мураками» Диляра Вагапова, директор фонда «Альпари» Наталья Гилязева, директор детского города «Кидспейс» Елена Тихонова, известные блогеры и другие. Всего в онлайн – «сборнике» в инстаграме по хештегу #деньдобрыхсказок и на ютуб-канале фонда можно найти двадцать три сказки, среди которых «Дочурка Груффало», «Дюймовочка», «Финист – Ясный Сокол», «Лоскутное одеяло», истории дядюшки Римуса, «Сказка о рыбаке и рыбке», приключения Дудочки и Кувшинчика, Бабочки-капустницы, Колобка, Рыжего ежика и другие. Также на время карантина в онлайн-режим переходила и юридическая служба фонда. В рамках проекта «Мастерская добрых дел», в инстаграм был проведен мастер-класс по пошиву масок из ненужных вещей и продолжилось обучение вязанию крючком в формате видеоуроков.

С 18 мая все основные проекты «День добрых дел» возобновляют свою работу.

Пункты приема благотворительного склада «Хорошие руки» по адресам Восстания, 59 и Пушкина, 4 снова ждут казанцев, готовых отдать вещи, с понедельника по пятницу с 10 до 16 часов, в субботу – с 10 до 14 часов. Пункт приема и выдачи по адресу ул. Калинина, 3 работает по-прежнему с 10 до 18 часов в будни и с 10 до 14 часов в субботу. Выдача вещей подопечным фонда производится только в пункте на ул. Калинина, 3 по будням, в субботу здесь проводится регулярная генеральная уборка. Уточнить информацию можно по тел. 236-65-61.

С понедельника в обычном режиме заработал сервис по перевозке пассажиров с ограниченными возможностями – «Социальное такси». Приоритетным правом на получение услуг перевозки на оборудованном микроавтобусе пользуются малоимущие семьи, воспитывающие тяжелобольных детей, и малообеспеченные лица с ограниченными возможностями. Перевозки осуществляются в пределах города Казани с 8.00 до 20.00. Для заказа социального такси следует заранее обратиться в диспетчерскую службу по тел. +7 965 609-8-609.

 Юридическая служба фонда также полноценно возобновляет свою работу. В четверг, 21 мая с  10 до 12 часов по адресу ул. Калинина, 3 состоится бесплатный прием юриста по общим вопросам – Ильдара Киямова, со следующей недели подопечные фонда смогут получить консультацию по имущественным вопросам от специалистов Росреестра и Кадастровой палаты Татарстана. Запись на прием осуществляется по тел. 236-65-61.

Для обеспечения безопасности сотрудников и посетителей, при посещении пунктов приема и выдачи склада «Хорошие руки», на встрече с юристом, а также во время поездок на «Социальном такси», необходимо использовать маски и перчатки.